À propos de nous
Spécialiste en expérience client
UniMarketing est une entreprise spécialisée en contact clientèle dans les domaines de la sollicitation, de la réception d’appels en soutien technique et à la clientèle, de la philanthropie, de l’enquête et du sondage. Respectueuse de ses nouveaux clients et de ses partenaires de longue date, UniMarketing respecte la réglementation sur les télécommunications et se conforme aux politiques de confidentialité .
Les bureaux d'UniMarketing sont situés à Saguenay. Partageant ses bureaux avec deux autres entreprises de consultation, Unicause et Segma Recherche, UniMarketing est en mesure d’offrir à sa clientèle une gamme de services et une grande expertise dans divers domaines.
UniMarketing opère un centre de contact clients entièrement informatisé avec du personnel très expérimenté. En plus d’offrir des performances supérieures en téléphonie, UniMarketing se distingue par la qualité de son service et une technologie qui permet, entre autres, la production de rapports adaptés aux besoins de nos clients, l’écoute à distance en direct ou en différée pour une assurance qualité complète.